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亚搏彩票app下载召开恢复收费准备暨五一节假日保畅工作部署会
时间:2020-05-07 作者:应啸捷 来源:费收监控管理中心

为贯彻落实“五一”节假日免费期高速公路“落杆”管理,顺利实现5月6日零时起恢复收费,确保免费期与恢复收费缴费期有序衔接,4月30日下午,亚搏彩票app下载召开恢复收费准备暨五一节假日保畅工作部署会,会议由党总支书记、副总经理付志勇组织召开,费收监控管理中心、养护部和各站负责人出席此次会议。

付书记指出,在时间紧、任务重的严峻形势下,各部门各站人员要全力以赴投入到恢复收费准备工作中,全面配合联网中心推进ETC费显点亮及系统优化升级。会议中还强调要集中力量做好五一节假日保畅和恢复收费工作,确保收费站畅通、确保顺利恢复收费。

随后,付书记提出工作要求:一是要围绕收费站畅通,强化保通保畅工作。要做好思想准备。“五一”节假日是高速公路出行高峰期,保畅压力较大。要提前预判困难问题,进一步细化工作举措,全力打好这场硬仗;要做好疏堵保通。重点关注易发生拥堵的收费站及路段,学习借鉴好的经验做法,有针对性地制定应急预案;要加强ETC车道引导。增加值守人员,时刻盯紧ETC设备,及时发现并有效处置应急情况。

二是要围绕运营稳定,强化恢复收费举措。要加大业务培训力度。特别是要针对当前系统升级、政策调整带来收费操作的变化,通过“线上+线下”“理论+实操”等形式,尽快组织开展收费业务培训;要提升客户服务质量。进一步完善路网信息中心、路段信息监控管理中心的咨询服务,加强新业务的培训和应知应会的学习,要做好针对舆情的快速应对。聚焦重点问题,及时主动发布信息,做好政策解读工作,主动引导社会舆论。

三是规范工作程序,合理安排执勤轮班,做好后勤保障工作,确保及时上报发现的问题。要加强宣传,坚持公开透明,同时一定要继续做好防疫防控工作。坚决杜绝麻痹松懈思想,切实做到常防长效、常抓长效、常控长效。

会议的最后付书记就恢复收费及五一节假日保畅作了相关具体工作部署,中心及各站负责人对各自的准备工作分别作了表态发言。





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